管理提升要围绕执行管理的主体—人来展开，将提升的重点放在“管理者”这个载体上，可以收到牵一发而动全身的效果。甘肃能源公司所属崇信公司针对生产人员紧缺的现状，以发电运行部为牵头部门，将提升的目标定位在加快入厂新员工培训进度，并为此成立了培训工作小组，为他们量身定做培训计划，实施多元化培训方式，促进尽早上岗，成长成才。

启发式培训  循序渐进夯基础

    通过启发式培训，开导新员工调整观念、态度及思维能力，强化基础学习，循序渐进，把抽象的理论知识与具体现场实践相结合，提升学习兴趣；提高自主学习能力，凡事做到心中有数，稳扎稳打，奠定扎实的基础。

    首先，在新员工培训方式上，发电运行部改变以往“大锅饭”的培训模式，采用“一对一师徒结对”培训，以签订双方《师徒合同》形式，明确师傅、徒弟职责，对于提前实现预期培训目标的进行奖励，未按时完成培训任务的进行相应处罚，促进一对一帮教工作的顺利开展。

    同时，部门培训小组特别为新员工定期制定学习任务。一是从最基本的系统开始，了解现场设备，找位置、学原理、记相关参数、清楚巡检项目及简单的操作；二是跟师傅到现场做相关安措，熟悉简单故障处理；三是学习规程，熟悉各系统启动前检查，相关实验及注意事项；四是盘上操作，熟悉机组运行参数、负荷变化时参数如何变化及各参数的限定值，并且掌握简单的盘上操作。

    每一个转班结束后，由值长和师傅组织对之前所学内容做系统性考试，熟悉摸清各人对所学内容的掌握情况，提出存在问题，对于存在误区及时纠正，以便于把握正确的学习方法和方向。

    部门培训小组成员不定期抽问，及时了解新员工学习情况及思想动态，强调学习中要总结学习方法，细化学习内容，将抽象问题具体化，不断激励新员工时刻保持学习激情。

引导式培训  拜师学艺练技能

    引导式培训，即深入工作岗位熟悉操作技巧，由师傅带领学习，吸取宝贵的经验；在生产中学习仅有书本上的资料是远远不够的，很多的疑问不是朝夕就可以明白的，师傅们多年的经验是一笔宝贵的财富，有了师傅们的点拨，现场学习也就可以不断突破重重障碍。

    对新员工而言，首先要做的就是做好基本工作：抄表熟悉各个参数及其如何变化，做台账、算经济指标、填报缺陷……

    跟师傅学习注重现场操作，要抓住机遇，因为机组正常运行时，实际操作的机会是很难得的。平时除了自主学习，遇到问题询问师傅之外，更多的是需要现场操作时，一定要积极跟师傅去操作，必要时协助师傅，工作结束之后可以在师傅的监督下进行现场模拟练习，这样便可以将所学理论知识与现场实际操有效的融合。

    师傅针对于每一次故障及实操，要求新员工认真总结学到了什么，并进行相关现场操作模拟考试，对出现的问题进行纠正补充。

激发式培训  “头脑风暴”出新意

    激发式培训，以“头脑风暴”总结交流为主导，对所学知识进行总结，自由激发创新性思维，查漏补缺，综合改善。

    首先新员工对所学内容作一简单总结，将自己的学习心得与大家分享，提出个人在学习中存在的问题以及相关建议。有新员工提出：将查找系统、巡检、运行规程有效的结合学习，这样会避免单一学习过程中忽略许多问题，之后又重复学习，影响学习效率。

    师傅们针对在学习过程中如何有效的学习，如何时刻保持高度学习积极性，把自己多年积累的经验与新员工分享，希望他们进步的更快；提出学习过程中要牢记“七重视”：即重视安全、重视设备、重视参数、重视系统、重视检查、重视操作、重视故障。“三多”：即多跟师傅到现场操作，多提问自己为什么，多对所学内容回顾总结。

    通过头脑风暴交流，进行了一次知识大融合，做到了查漏补缺，整理思路，有效进行知识优化，实现了人才的快速复制。

激进式培训  “赛马”理念出真知

    激进式培训，以践行发电运行部自创的“赛马”人才培养理念，即通过专业知识考试与技能竞赛，选拔优秀人才，激励员工不断学习，努力追求卓越。对于新员工不仅是一次挑战，更是一次学习“盛宴”。

    发电运行部对新员工培养充分融合了这一理念，以实现人才的优化培养。按照学习计划完成学习任务之后，对应的各专业进行技能竞赛，包括笔试、面试、实操等考试项目。

    自新员工入职以来，发电部不定期组织对新员工进行考试、现场抽问、考问讲解等达到200余人次，结果显示，培训效果步步攀升，短暂的四个多月学习，新员工已经实现了一次蜕变，现阶段已经开始巩固复习，全力备战即将迎来的巡操上岗考试。